A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DA INFORMAÇÃO NO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO: O CASO DE UMA EMPRESA DE FERTILIZANTES

Abstract

Um dos fatores de grande importância para o sucesso empresarial hoje em dia é a qualidade da informação. Com a competitividade, saber lidar com a excelência nos processos tornou-se item essencial para sobrevivência de qualquer empresa. O estudo de caso a seguir vem mostrar como medir a qualidade de informação, como gerenciá-la e qual o impacto dela nos processos produtivos dentro da organização. Este trabalho focará em uma área específica que seria o controle de expedição, mostrando assim todos os ganhos e perdas pertinentes a uma boa ou má gestão deste recurso: a informação. Será possível detectar erros triviais, e verificar que a automação é a palavra chave para alcançar o sucesso, trazendo diversos benefícios não só para este setor, mas para a organização em geral.