MANUAL DE IMPLANTAÇÃO DO KAIZEN EM EMPRESAS DE MANUTENÇÃO AUTOMOTIVA

Abstract

O presente artigo consiste em um estudo sobre a filosofia Kaizen empregado em organizações de manutenção automotiva. O manual tem como intuito trazer um passo a passo prático e eficiente, no que se refere a aplicação nos processos rotineiros, isto é, mostrar suas principais ferramentas para compor procedimentos que alinhem a metodologia kaizen. Utilizando a metodologia qualitativa e redigido de maneira dinâmica e de fácil compreensão, o trabalho busca designar os gatilhos, check-lists, perguntas-chave e até uma etiqueta de atenção para que os resultados sejam notados rapidamente. Usando a literatura em combinação com os conhecimentos obtidos por experiência operacional, o manual escrito minimizou os desperdícios, melhorou o trabalho em equipe, tornou a limpeza e organização uma rotina, desenvolveu a liderança e principalmente aumentou a produtividade de cada etapa realizada.